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你的账号、订阅和看球记录,怎么用由你说了算
从注册那一刻到每一次打开比分条,BOB体育只留下提供服务必需的那部分信息,其余开关都交回你手上。下面按四件事讲清楚:收集什么、用在哪里、存多久,以及你想改想关的时候怎么做。
我们收集哪些信息
注册和订阅过程中要填的东西不多,每一项都对应一个说得出来的用途。按账号、订阅、浏览偏好三类分开看,会更清楚。
- 账号信息
- 手机号或邮箱用于注册、登录和找回访问,昵称会出现在个人中心。密码经加密保存,后台看不到原始内容,也不会因为一次客服沟通就被读取。
- 订阅信息
- 你选的档位、周期起止时间和费用状态会记录下来。网页版会员月付 18 元这类订单信息,用于到期前提醒和续订时的核对。付款环节由持牌支付渠道完成,我们不保存完整的银行卡号。
- 浏览偏好
- 你常看的联赛、跟进的球队、习惯用手机还是电脑打开,会作为偏好特征保存下来,用来决定首页比分条先排哪几场。设备型号和大致地区只在判断访问是否异常时使用。
信息被用在哪里
收集到的信息只在四件事上出现,不会挪去做别的用途。每一项你都能在对应的功能里看到它带来的结果。
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安排你打开时先看到什么
首页的比分条、前瞻入口和排名区块会按你关注的联赛重新排序,通勤路上那十几分钟,最关心的那几场排在最前面。
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核算周期内的查询额度
联赛排名查询以 7 天为一个周期,系统需要记录你每次查询的时间点,才能算出这个周期还剩多少次,并把你最近几次的排名升降轨迹串起来。
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发出服务通知
订阅临近到期、每轮前瞻发布、比分刷新出现延迟,这类提醒会通过站内消息发出,不涉及营销内容。
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识别异常访问
同一账号在短时间内从相距很远的地区登录时,会触发一次额外的身份确认,用来防止账号被人拿去共用。
信息的保存与访问控制
信息存多久、谁能看到,是两件最常被问起的事,分开说。
保存
账号与订阅记录
账号信息在账号存续期间保留,用于登录、周期权益与服务通知。账号注销处理完成后,相关信息会从常用业务系统中移除,操作日志按异常回溯需要的时长单独存放。
查阅
谁可以查看
26 人的内容团队里,只有客服岗位在答复你的问题时查看必要字段,9 名数据分析师日常接触的是汇总后的统计结果,看不到单个账号的具体操作记录。每次敏感查看都会留下记录。
浏览偏好与查询记录的保留时间明显短于账号信息:排名查询记录随 7 天周期滚动,过期后只保留用于统计的汇总值;偏好特征在你不活跃一段时间后自动衰减,不会无限积累。
你的选择
下面这些操作都能自己在个人中心完成,不需要提交申请,也不用等审核。
改资料
昵称随时可改。更换手机号或邮箱需要一次验证码确认,防止账号被他人接管;换绑完成后旧账号立即失效。
关掉个性化推荐
把开关切到关闭,首页与比分条会改按联赛热度和开赛时间排序,浏览偏好不再参与内容排序。关闭后功能照常使用,不影响会员权益。
调整通知
前瞻发布提醒、排名提醒、比分刷新提示可以分开开关。只想留比赛结果提醒的话,把其余几项单独关掉就行。
- 1在个人中心的账号设置里提交注销申请,系统会先列出当前仍在有效期内的订阅与周期权益。
- 2确认后账号进入停止状态,登录与查询功能立即关闭,剩余周期权益同时终止,这一点提交前会再提示一次。
- 3处理完成后,账号信息从常用业务系统移除;如果之后想重新使用,用同一个手机号或邮箱重新注册即可,历史记录不会恢复。